Časté otázky

Áno. Bežne prídeme aj kvôli dvom zásuvkám a jednému svietidlu. Odporúčame však drobnosti nazbierať a vyriešiť ich v rámci jedného výjazdu — výjazd sa účtuje raz, takže to vyjde lacnejšie než tri samostatné návštevy.

Bežný materiál — kábel, krabice, rozvádzač, istenie — dodávame my a je súčasťou cenovej ponuky. Dizajnové vypínače a svietidlá si zvyčajne vyberajú klienti sami, ale vieme ich objednať aj my, ak poviete sériu a farbu.

Áno, robíme elektroinštalácie a servis pre kancelárie, predajne, sklady a dielne. Pri opakovanej spolupráci uzatvárame rámcovú zmluvu s pevným cenníkom a dohodnutými reakčnými časmi. Fakturujeme s odloženou splatnosťou.

Sídlime v Bratislave a obsluhujeme celé mesto a okolie zhruba do 40 km — okresy Pezinok, Senec a Malacky. Do okolitých okresov vychádzame v pravidelných dňoch, takže dojazd vychádza výhodnejšie ako jednorazový výjazd.

V Bratislave máme jednotnú sadzbu za výjazd bez ohľadu na mestskú časť, mimo mesta sa pripočítava dojazd podľa vzdialenosti. Konkrétnu sumu poviete po telefóne ešte pred potvrdením termínu, takže nikdy nie ste prekvapení až na faktúre.

Pri väčších prácach áno — po obhliadke posielame ponuku rozpísanú na prácu a materiál. Pri drobných opravách povieme odhad po telefóne a presnú cenu na mieste pred začiatkom práce. Zmeny počas realizácie odsúhlasujeme vopred.

Bežnú objednávku vieme zaradiť spravidla do dvoch pracovných dní. Havarijné situácie — iskrenie, zápach spáleniny, výpadok celého objektu — riešime prednostne, v Bratislave zvyčajne v ten istý deň.

Áno, chodíme s meracou technikou. Vieme lokalizovať prerušený vodič v stene, nájsť príčinu vypadávajúceho prúdového chrániča aj premerať stav izolácie. Otvárame len tú časť omietky, ktorá je na opravu nutná.

Áno, vrátane koordinácie so stavbou. Rozvody robíme v dvoch etapách — hrubá inštalácia pred omietkami a kompletizácia po dokončovacích prácach. Súčasťou dodávky je východisková revízna správa potrebná ku kolaudácii.

Áno. Robíme východiskové revízie ku kolaudácii aj pravidelné revízie pre bytové domy a prevádzky. Revíznu správu posielame do piatich pracovných dní v elektronickej aj tlačenej podobe.

Áno. Naši technici majú odbornú spôsobilosť podľa platnej vyhlášky a revízie vykonáva revízny technik s príslušným osvedčením. Doklady vieme predložiť na požiadanie, pri firemných zákazkách ich dokladáme automaticky.

Na vykonanú prácu poskytujeme päťročnú záruku. Na dodaný materiál platí záruka výrobcu. Ak sa v záručnej dobe objaví chyba spôsobená našou prácou, opravíme ju bezplatne vrátane výjazdu.